xd66 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলির অর্থ নিচে বর্ণিত হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "xd66" — xd66.cam ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — যিনি xd66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়ে বা নিবন্ধন ছাড়া যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যা ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে।
• "বোনাস" — xd66 কর্তৃক প্রদত্ত স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা অন্য যেকোনো প্রচারমূলক সুবিধা।
• "ওয়েজারিং শর্ত" — বোনাস উত্তোলন করার জন্য নির্ধারিত মোট বাজির পরিমাণ।
• "KYC" — Know Your Customer বা পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া, যা জাতীয় পরিচয়পত্র ও অন্যান্য দলিলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• "টাকা" — বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) যা এই প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত মুদ্রা।

২ গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা

xd66 পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিম্নলিখিত সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
2. আপনাকে বাংলাদেশে বসবাসকারী বা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
3. আপনার নিজ আইনি ক্ষমতায় চুক্তি সম্পাদনের যোগ্যতা থাকতে হবে।
4. আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

xd66 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমিত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

xd66-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই ডিভাইস ও IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে ভাগ করে নেওয়া বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• নিবন্ধনে দেওয়া তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) যত দ্রুত সম্ভব সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৪ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা মান এবং অর্থপাচার প্রতিরোধের জন্য xd66 সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে। বিশেষত উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে KYC সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত দলিলসমূহের প্রয়োজন হয়:

• পরিচয় দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি)।
• ঠিকানার প্রমাণ: গত তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠি।
• সেলফি যাচাই: পরিচয়পত্র হাতে ধরে তোলা স্পষ্ট ছবি।
• পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (bKash, Nagad, Rocket) অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিতকরণ।

জমা দেওয়া দলিল পর্যালোচনায় সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৫ জমা ও উত্তোলন নীতি

xd66-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।

জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্ত:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।
• কেবল আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন হতে পারে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্ত:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সম্পন্ন হওয়ার আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• bKash ও Nagad-এ সাধারণত একই দিনের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিন লাগতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জমার মাধ্যমে যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ এসেছে, উত্তোলন সম্ভব হলে সেই একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৬ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

xd66 বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমার বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ভিআইপি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement) থাকে। বোনাস ক্লেম করার আগে এই শর্ত অবশ্যই পড়ুন।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে সকল সুবিধা বাতিল হবে।
• বোনাস সর্বদা নগদ ব্যালেন্সের আগে ব্যবহৃত হবে যদি না অফারের শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বাজারে বোনাস প্রযোজ্য না-ও হতে পারে; প্রতিটি অফারের বিবরণ দেখুন।
• xd66 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৭ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

xd66-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীন পরিচালিত হয়:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। খেলার আগে সেগুলো পড়ুন।
• বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না, যদি না নির্দিষ্ট ক্যাশআউট সুবিধা সক্রিয় থাকে।
• সিস্টেমে কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে xd66 সেই বাজি বাতিল করে মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• বেটিং সীমা (সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ) প্রতিটি বাজার বা গেমে আলাদা হতে পারে এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হওয়ার ক্ষেত্রে বাজি প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার (যেমন ICC, BPL কমিটি) আনুষ্ঠানিক ঘোষণার উপর নির্ভর করে।
• সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম xd66-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) — এর মধ্যে রয়েছে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই অফার বারবার দাবি করা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতাকে সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য xd66 ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

xd66 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং কেবল বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা।
• সেশন সময়সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ছয় মাস পর্যন্ত স্ব-বিরতির অনুরোধ।
• স্ব-বাতিল: দীর্ঘমেয়াদী অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার অনুরোধ।

খেলায় আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে — যেমন বাজেটের বাইরে খরচ, হার পুষিয়ে নেওয়ার তীব্র ইচ্ছা, পরিবার বা কাজে প্রভাব পড়া — অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে xd66 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে xd66 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির আশঙ্কা।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে অস্বীকৃতি।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ বা আদালতের আদেশ।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে এবং KYC সম্পন্ন থাকে, তাহলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে [email protected]এ অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

xd66 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অনুমোদনহীন পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বাধার কারণে পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকা।

xd66 সর্বদা প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে xd66-এর দায় সর্বোচ্চ প্রভাবিত লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

xd66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি আছে বলে গণ্য করা হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে সহায়তা দল প্রদান করতে পারে।